Autoria editorial: Vinícius Costa
O Banco do Nordeste utiliza aplicativos diferentes conforme o perfil do cliente e a modalidade de crédito. Operações bancárias gerais podem ser acompanhadas no aplicativo Banco do Nordeste; micro e pequenas empresas contam com o BNB MPE+; clientes do Crediamigo e do Agroamigo possuem aplicativos específicos.
Como consultar operações no aplicativo Banco do Nordeste
- Abra o aplicativo Banco do Nordeste e faça o login.
- Entre na área de Crédito, Financiamentos ou operações contratadas.
- Selecione a operação desejada.
- Confira saldo, parcelas, vencimentos e serviços disponíveis.
- Procure opções como Contrato, Documentos, Extrato, Boletos ou Quitação.
Como acompanhar financiamentos pelo BNB MPE+
- Abra o app BNB MPE+.
- Acesse a área de Financiamentos.
- Selecione a operação da empresa.
- Confira o valor da parcela e os demais detalhes do financiamento.
- Salve os documentos e extratos disponíveis.
O BNB informa que o aplicativo permite acompanhar os financiamentos e visualizar os detalhes das operações de micro e pequenas empresas.
Como consultar empréstimos no Crediamigo
- Abra o aplicativo Crediamigo.
- Informe CPF e senha do cartão de débito Crediamigo.
- Na tela inicial, toque em Crediamigo.
- Consulte empréstimos realizados, próxima parcela, valores a vencer e parcelas em atraso.
- Verifique alertas e o andamento de renovações.
O aplicativo permite acompanhar as informações do crédito e assinar contratos digitalmente. Se a via assinada não estiver disponível para download, solicite-a à unidade do programa ou aos canais oficiais.
Como consultar documentos e financiamentos no Agroamigo
- Abra o aplicativo Agroamigo.
- Acesse as operações de crédito ou financiamentos.
- Selecione a operação desejada.
- Confira detalhes, parcelas e boletos.
- Entre na área de documentos para consultar contratos assinados eletronicamente.
O App Agroamigo permite acompanhar financiamentos, emitir boletos, solicitar renegociação e consultar documentos assinados eletronicamente.
Como emitir boleto de financiamento pelo WhatsApp BNB
- Adicione o número oficial do Banco do Nordeste: (85) 4020-0004.
- Envie uma mensagem para iniciar o atendimento.
- Informe o CPF ou CNPJ do titular.
- No menu, escolha Boleto.
- Selecione Boleto Financiamento.
O boleto comprova a cobrança da parcela, mas não substitui o contrato e os demonstrativos da operação.
Texto pronto para solicitar a documentação
Solicito o envio, em formato PDF, da cópia integral de todos os contratos de empréstimo, financiamento, Crediamigo, Agroamigo, crédito pessoal, consignado, refinanciamento ou renegociação vinculados ao meu CPF/CNPJ no Banco do Nordeste, incluindo cédula ou instrumento contratual, quadro resumo, condições gerais, CET, taxas, IOF, seguros, tarifas, garantias, cronograma original, aditivos, extrato de parcelas e planilha completa de evolução do saldo devedor.
Checklist documental
- contrato, cédula e condições gerais;
- quadro resumo e CET;
- cronograma e liberações do financiamento;
- comprovante do valor efetivamente liberado;
- extrato das parcelas e pagamentos;
- documentos assinados eletronicamente;
- garantias, seguros, tarifas e aditivos;
- renegociações e evolução do saldo.
Perguntas frequentes
Existe um único aplicativo para todos os contratos?
Não. O canal varia conforme o perfil e o programa: aplicativo Banco do Nordeste, BNB MPE+, Crediamigo ou Agroamigo.
O Crediamigo mostra parcelas em atraso?
Sim. O aplicativo informa empréstimos, próximos vencimentos e valores de parcelas em atraso.
O Agroamigo permite consultar documentos assinados?
Sim. O banco informa que o aplicativo permite consultar documentos assinados eletronicamente.
Fontes oficiais
- Banco do Nordeste, App BNB MPE+
- Banco do Nordeste, App Crediamigo
- Banco do Nordeste, App Agroamigo
- Banco do Nordeste, boleto de financiamento e empréstimo
- Banco Central, Relatório de Empréstimos e Financiamentos
Os menus e funcionalidades variam conforme o aplicativo, o programa de crédito e o perfil do cliente.