A perícia contábil sobre Multa de fidelidade deve reconstruir contratação, período, quantidade de linhas ou franquias, cobranças, créditos e pagamentos.
Conferência documental
O perito contábil deve cruzar contrato, faturas, protocolos de cancelamento ou portabilidade, relatórios de consumo e comprovantes. O assistente técnico contábil deve separar cobrança recorrente, excedentes, multas e créditos de SLA.
Exemplo hipotético
Valor faturado de R$ 94.500,00 menos R$ 12.900,00 em estornos, créditos ou pagamentos documentados resulta em R$ 81.600,00.
Conteúdo técnico informativo. Valores hipotéticos; exigibilidade depende do contrato e dos registros do serviço.